Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26.10.2025

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.
Le traitement des commandes prend généralement 1 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
En cas de forte affluence ou de personnalisation, ce délai peut être légèrement prolongé — mais nous faisons toujours le maximum pour expédier rapidement vos commandes.

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✉️ Délais de livraison

Les délais varient selon la destination et le transporteur choisi au moment de la commande :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Europe : 5 à 10 jours ouvrés

International (hors Europe) : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des conditions postales.

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💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids de votre commande et votre adresse.

Livraison offerte en France à partir de 50€ d’achat.

Pour les envois internationaux, les frais varient selon le pays de destination.

🔎 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.

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🌍 Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde.
Des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix ou les frais d’expédition.

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⏱️ Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur ou par des informations d’adresse incomplètes ou incorrectes fournies par le client.
En cas de problème avec la réception de votre colis, veuillez nous contacter à [ton adresse e-mail de contact], et nous ferons le nécessaire pour vous aider.